Robotika ipak ne može zameniti ljude

Najpre su počeli aerodromi da koriste "Self-Check-in" sistem, a nedavno su i bečki hoteli napravili mesto za "Aleksu". Pametni roboti koji odgovaraju gostima na pitanja ili obavljaju prijem gostiju.

"U koje vreme je doručak?", "Do kada se mora napustiti soba?".

Ova i slična pitanja gosti mogu izgovoriti i ubrzo dobiti odgovore.

Hotel "Caitgaist" (Zeitgeist) kod bečke glavne železničke stanice već ima u upotrebi digitalnog portira po imenu "Gustaffo".

Hotel testira virtuelnog asistenta kao dodatnu ponudu od decembra 2017. godine.

"Gustaffo" nudi gostima sve informacije u vezi sa hotelom, a postavljena pitanja može i da analizira.

Tako vlasnici hotela mogu da saznaju šta gosti najčešće pitaju tj. koje informacije treba učiniti još jasnijim. Iza svega toga stoji digitalni sistem "Aleksa" (Alexa).

Bečko startap preduzeće "Gustaffo" prenosi digitalne hotelske usluge na pametne telefone.

Konkretno radi se o internet stranici koja izgleda kao aplikacija. "Gustaffo" nudi informacije o hotelu na različitim jezicima.

Putem internet strane može se pozvati i sobna posluga, naručiti taksi ili rezervisati restoran.

Ukupno 38 hotela u Evropi ima digitalnog portira.

U Beču za sada dva hotela nude takvu uslugu: hotel "Zeitgeist" i "ARCOTEL Donauzentrum".

Hotelijeri smatraju da će ova novost u hotelima svakako biti sve više u upotrebi, ali da nikako neće zameniti zaposlene.

Mnogi gosti žele da im se neko obrati, dok drugi vole sve sami da obave putem interneta.


Pametni roboti u hotelima
Pametni roboti u hotelima
Ručaj i plati u restoranu bitkoinom
Ručaj i plati u restoranu bitkoinom
Spavajte kao samuraj u najstarijem hotelu na svetu
Spavajte kao samuraj u najstarijem hotelu na svetu
Grad koji u Evropi ima najviše restorana po kvadratnom metr
Grad koji u Evropi ima najviše restorana po kvadratnom metr
Serviranje sa stilom, otvoren prvi Gucci restoran
Serviranje sa stilom, otvoren prvi Gucci restoran
U Dubaiju se otvara najviši hotel na svetu
U Dubaiju se otvara najviši hotel na svetu
Otvoren ledeni Game of Thrones Hotel
Otvoren ledeni Game of Thrones Hotel
 “Ne uznemiravaj” menja svoje značenje?
“Ne uznemiravaj” menja svoje značenje?
Za Indiju je uvek pravo vreme!
Za Indiju je uvek pravo vreme!
Hoteli - nekad i sad
Hoteli - nekad i sad
 Ugostiteljima su važni komentari gostiju!
Ugostiteljima su važni komentari gostiju!
U Beogradu otvoren kafić gde se plaća provedeno vreme, ne
U Beogradu otvoren kafić gde se plaća provedeno vreme, ne
Organizacija dešavanja u hotelu
Organizacija dešavanja u hotelu
Evo zašto je usluga u restoranima spora!
Evo zašto je usluga u restoranima spora!
Hotel koji svoje goste pretvara u filmske zvezde
Hotel koji svoje goste pretvara u filmske zvezde
Specifičnosti troškova u ugostiteljstvu
Specifičnosti troškova u ugostiteljstvu
Srbija bogatija još za deset hotela u narednoj godini
Srbija bogatija još za deset hotela u narednoj godini
Karijera i rad u hotelu – saveti za studente
Karijera i rad u hotelu – saveti za studente
Novi hoteli na starom kontinentu
Novi hoteli na starom kontinentu
Ko je hotelima vredniji, domaći ili strani turisti?
Ko je hotelima vredniji, domaći ili strani turisti?
Najbolji boutique hotel na svetu
Najbolji boutique hotel na svetu
Kokteli od sada i sa točilice
Kokteli od sada i sa točilice
Four Seasons Hoteli: stari čet u novom ruhu i novoj službi
Four Seasons Hoteli: stari čet u novom ruhu i novoj službi
Norvežani grade restoran pod morem
Norvežani grade restoran pod morem
PRVI NARGILA KOKTEL BAR U SRCU DETELINARE
PRVI NARGILA KOKTEL BAR U SRCU DETELINARE
Kakvi su konobari u Srbiji
Kakvi su konobari u Srbiji
Kako napraviti hotel profitabilnim?
Kako napraviti hotel profitabilnim?
Srpski restorani dobijaju zvezdice na ulazu
Srpski restorani dobijaju zvezdice na ulazu
Lukovska banja dobija hotel od 4 miliona evra
Lukovska banja dobija hotel od 4 miliona evra
Skadarlija šampion gostoljublja
Skadarlija šampion gostoljublja
Oaza mira ali i luksuza u Banji Koviljači
Oaza mira ali i luksuza u Banji Koviljači
Potpuno renoviranje četiri hotela u Vrnjačkoj Banji
Potpuno renoviranje četiri hotela u Vrnjačkoj Banji
Licitacija za ugostiteljske objekate na Štrandu 12. maja
Licitacija za ugostiteljske objekate na Štrandu 12. maja
Koliki je turistički potencijal hotelskih lanaca u Beogradu
Koliki je turistički potencijal hotelskih lanaca u Beogradu
Slavni Kafe Puškin u Moskvi zaista postoji
Slavni Kafe Puškin u Moskvi zaista postoji
Kafane neće menjati imena
Kafane neće menjati imena