Robotika ipak ne može zameniti ljude

Najpre su počeli aerodromi da koriste "Self-Check-in" sistem, a nedavno su i bečki hoteli napravili mesto za "Aleksu". Pametni roboti koji odgovaraju gostima na pitanja ili obavljaju prijem gostiju.

"U koje vreme je doručak?", "Do kada se mora napustiti soba?".

Ova i slična pitanja gosti mogu izgovoriti i ubrzo dobiti odgovore.

Hotel "Caitgaist" (Zeitgeist) kod bečke glavne železničke stanice već ima u upotrebi digitalnog portira po imenu "Gustaffo".

Hotel testira virtuelnog asistenta kao dodatnu ponudu od decembra 2017. godine.

"Gustaffo" nudi gostima sve informacije u vezi sa hotelom, a postavljena pitanja može i da analizira.

Tako vlasnici hotela mogu da saznaju šta gosti najčešće pitaju tj. koje informacije treba učiniti još jasnijim. Iza svega toga stoji digitalni sistem "Aleksa" (Alexa).

Bečko startap preduzeće "Gustaffo" prenosi digitalne hotelske usluge na pametne telefone.

Konkretno radi se o internet stranici koja izgleda kao aplikacija. "Gustaffo" nudi informacije o hotelu na različitim jezicima.

Putem internet strane može se pozvati i sobna posluga, naručiti taksi ili rezervisati restoran.

Ukupno 38 hotela u Evropi ima digitalnog portira.

U Beču za sada dva hotela nude takvu uslugu: hotel "Zeitgeist" i "ARCOTEL Donauzentrum".

Hotelijeri smatraju da će ova novost u hotelima svakako biti sve više u upotrebi, ali da nikako neće zameniti zaposlene.

Mnogi gosti žele da im se neko obrati, dok drugi vole sve sami da obave putem interneta.


Pametni roboti u hotelima...
Pametni roboti u hotelima...
Ručaj i plati u restoranu bitkoinom ...
Ručaj i plati u restoranu bitkoinom ...
Spavajte kao samuraj u najstarijem hotelu na svetu ...
Spavajte kao samuraj u najstarijem hotelu na svetu ...
Grad koji u Evropi ima najviše restorana po kvadratnom metru...
Grad koji u Evropi ima najviše restorana po kvadratnom metru...
Serviranje sa stilom, otvoren prvi Gucci restoran ...
Serviranje sa stilom, otvoren prvi Gucci restoran ...
U Dubaiju se otvara najviši hotel na svetu...
U Dubaiju se otvara najviši hotel na svetu...
Otvoren ledeni Game of Thrones Hotel ...
Otvoren ledeni Game of Thrones Hotel ...
 “Ne uznemiravaj” menja svoje značenje? ...
“Ne uznemiravaj” menja svoje značenje? ...
Za Indiju je uvek pravo vreme!...
Za Indiju je uvek pravo vreme!...
Hoteli - nekad i sad...
Hoteli - nekad i sad...
 Ugostiteljima su važni komentari gostiju!...
Ugostiteljima su važni komentari gostiju!...
U Beogradu otvoren kafić gde se plaća provedeno vreme, ne piće...
U Beogradu otvoren kafić gde se plaća provedeno vreme, ne piće...
Organizacija dešavanja u hotelu...
Organizacija dešavanja u hotelu...
Evo zašto je usluga u restoranima spora!...
Evo zašto je usluga u restoranima spora!...
Hotel koji svoje goste pretvara u filmske zvezde ...
Hotel koji svoje goste pretvara u filmske zvezde ...
Specifičnosti troškova u ugostiteljstvu...
Specifičnosti troškova u ugostiteljstvu...
Srbija bogatija još za deset hotela u narednoj godini ...
Srbija bogatija još za deset hotela u narednoj godini ...
Karijera i rad u hotelu – saveti za studente...
Karijera i rad u hotelu – saveti za studente...
Novi hoteli na starom kontinentu ...
Novi hoteli na starom kontinentu ...
Ko je hotelima vredniji, domaći ili strani turisti?...
Ko je hotelima vredniji, domaći ili strani turisti?...
Najbolji boutique hotel na svetu ...
Najbolji boutique hotel na svetu ...
Kokteli od sada i sa točilice ...
Kokteli od sada i sa točilice ...
Four Seasons Hoteli: stari čet u novom ruhu i novoj službi...
Four Seasons Hoteli: stari čet u novom ruhu i novoj službi...
Norvežani grade restoran pod morem...
Norvežani grade restoran pod morem...
PRVI NARGILA KOKTEL BAR U SRCU DETELINARE...
PRVI NARGILA KOKTEL BAR U SRCU DETELINARE...
Kakvi su konobari u Srbiji...
Kakvi su konobari u Srbiji...
Kako napraviti hotel profitabilnim?...
Kako napraviti hotel profitabilnim?...
Srpski restorani dobijaju zvezdice na ulazu...
Srpski restorani dobijaju zvezdice na ulazu...
Lukovska banja dobija hotel od 4 miliona evra...
Lukovska banja dobija hotel od 4 miliona evra...
Skadarlija šampion gostoljublja...
Skadarlija šampion gostoljublja...
Oaza mira ali i luksuza u Banji Koviljači...
Oaza mira ali i luksuza u Banji Koviljači...
Potpuno renoviranje četiri hotela u Vrnjačkoj Banji...
Potpuno renoviranje četiri hotela u Vrnjačkoj Banji...
Licitacija za ugostiteljske objekate na Štrandu 12. maja...
Licitacija za ugostiteljske objekate na Štrandu 12. maja...
Koliki je turistički potencijal hotelskih lanaca u Beogradu?...
Koliki je turistički potencijal hotelskih lanaca u Beogradu?...
Slavni Kafe Puškin u Moskvi zaista postoji...
Slavni Kafe Puškin u Moskvi zaista postoji...
Kafane neće menjati imena ...
Kafane neće menjati imena ...